Informativa sulla Privacy
App: Mamorinu (まもりーぬ)
1. Introduzione
Mirai Glow ("noi") fornisce questa Informativa sulla Privacy ("Informativa") riguardante il trattamento delle informazioni personali degli utenti nell'applicazione mobile "Mamorinu" ("l'App"). Questa Informativa è conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679).
2. Dati Raccolti
2.1 Dati raccolti tramite azioni dell'utente
- Immagini della fotocamera: Immagini di alimenti acquisite dall'utente. Elaborate localmente sul dispositivo tramite Google ML Kit. Non trasmesse a server esterni.
- Dati vocali: Nomi di alimenti pronunciati dall'utente. Elaborati tramite l'API di riconoscimento vocale del sistema operativo (iOS Speech Framework / Android SpeechRecognizer). Su Android, i dati vocali possono essere trasmessi temporaneamente ai server di Google secondo le specifiche del sistema operativo.
- Query di ricerca: Testo (es. nomi di alimenti) inviato all'API di ricerca per informazioni aggiuntive. Le immagini e i dati vocali stessi non vengono trasmessi.
- Dati di posizione: Raccolti solo quando si utilizza la funzione "Mappa Veterinari di Emergenza". Inviati a Google Maps Platform per la ricerca di veterinari nelle vicinanze. Nessun tracciamento continuo.
- Veterinario di fiducia preregistrato: Nome, numero di telefono e indirizzo del veterinario registrati dall'utente. Memorizzati localmente sul dispositivo.
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Informazioni di acquisto: Stato dell'acquisto in-app (da App Store / Google Play)
- Informazioni del dispositivo: Tipo/versione SO, lingua, codice paese, versione app
- Dati di utilizzo: Report di crash, log errori, frequenza di utilizzo (informazioni statistiche anonimizzate)
3. Finalità del Trattamento
- Identificazione di alimenti dalle immagini tramite AI on-device (Google ML Kit)
- Riconoscimento di nomi di alimenti dall'input vocale
- Ricerca di fonti veterinarie affidabili per gli alimenti identificati
- Ricerca di cliniche veterinarie di emergenza nelle vicinanze
- Chiamata one-tap al veterinario di fiducia preregistrato
- Gestione degli acquisti in-app
- Miglioramento qualità dell'app, correzione bug, sviluppo nuove funzionalità
4. Base Giuridica del Trattamento (GDPR Art. 6)
- Consenso (Art. 6(1)(a)): Per l'utilizzo di fotocamera, microfono, posizione
- Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b)): Per fornire le funzionalità dell'app dopo l'acquisto
- Interesse legittimo (Art. 6(1)(f)): Per analisi statistiche anonimizzate, miglioramento del servizio
5. Servizi di Terze Parti
| Servizio | Fornitore | Scopo | Dati Inviati | Politica |
|---|---|---|---|---|
| Google ML Kit | Google LLC | Riconoscimento immagini (on-device) | Nessuno | Link |
| Google Custom Search API | Google LLC | Ricerca informazioni | Query (solo testo) | Link |
| Google Maps Platform | Google LLC | Mappa cliniche veterinarie | Posizione (solo durante mappa) | Link |
| OS Riconoscimento Vocale | Apple Inc. / Google LLC | Riconoscimento nomi alimenti | Dati vocali (per specifiche SO) | Apple / Google |
| Firebase Analytics / Crashlytics | Google LLC | Analisi utilizzo, crash | Info dispositivo anonimizzate | Link |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | Gestione acquisti in-app | Dati transazione acquisto | Link |
| App Store / Google Play | Apple Inc. / Google LLC | Distribuzione app, pagamento | Info pagamento (gestite direttamente) | Apple / Google |
6. Trasferimento Internazionale di Dati (GDPR Art. 44-49)
Alcuni fornitori (Google LLC, Apple Inc., RevenueCat Inc.) sono basati negli Stati Uniti. I trasferimenti sono coperti da Standard Contractual Clauses (SCC) della Commissione Europea o dal EU-US Data Privacy Framework, garantendo livelli di protezione adeguati.
7. Pubblicità
L'App NON mostra pubblicità. Nessun SDK pubblicitario integrato. Nessun identificatore pubblicitario raccolto.
8. Acquisto In-App
- L'App offre un acquisto unico (singolo pagamento sblocca tutte le funzionalità).
- Nessun abbonamento.
- Le informazioni di pagamento sono gestite da Apple / Google. Non raccogliamo informazioni di pagamento dirette.
9. Conservazione dei Dati
- Immagini fotocamera: Solo memoria temporanea, eliminate dopo riconoscimento
- Dati vocali: Eliminati dopo riconoscimento
- Dati posizione: Non memorizzati
- Veterinario di fiducia: Memorizzato sul dispositivo fino a cancellazione utente
- Cronologia acquisti: Conservata permanentemente per ripristino acquisto
- Statistiche Firebase: Conformi alla policy di Google (max 14 mesi)
10. Diritti dell'Interessato (GDPR Art. 15-22)
- Diritto di accesso (Art. 15)
- Diritto di rettifica (Art. 16)
- Diritto alla cancellazione "diritto all'oblio" (Art. 17)
- Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18)
- Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20)
- Diritto di opposizione (Art. 21)
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
- Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali)
Inviare richieste tramite il contatto sotto.
11. Minori
L'App è destinata a tutte le età. Per minori di 16 anni (GDPR Art. 8), è richiesto il consenso del genitore/tutore. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da bambini sotto 13 anni.
12. Avviso Medico Importante
L'App è uno strumento informativo, non diagnostico. In emergenza, consulta sempre un veterinario. Le informazioni mostrate sono di riferimento e non sostituiscono il giudizio professionale.
13. Sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i dati raccolti.
14. Modifiche alla Policy
Possiamo modificare questa Informativa. Le modifiche significative saranno notificate nell'App o su questo sito.
15. Contatti
- Titolare del trattamento: Mirai Glow
- Email: contact@miraiglow.com
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