プライバシーポリシー
アプリ名: まもりーぬ (Mamorinu)
1. はじめに
Mirai Glow（以下「当方」といいます）は、当方が提供するモバイルアプリケーション「まもりーぬ」（以下「本アプリ」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
2. 取得する情報
本アプリは、以下の情報を取得する場合があります。
2.1 ユーザー操作により取得する情報
- カメラ画像: ユーザーがカメラで撮影した食材の画像。端末内の AI（Google ML Kit）でローカル処理され、外部サーバーには送信されません。
- 音声データ: ユーザーがマイクで発話した食材名等。OS の音声認識 API（iOS: Speech Framework / Android: SpeechRecognizer）で処理されます。Android 端末の OS 仕様により、音声データが Google のサーバーへ一時送信される場合があります。
- 検索クエリ: 食材識別後、追加情報を検索する際に Search API へ送信されるテキスト（食材名等）。画像・音声そのものは送信しません。
- 位置情報: 「夜間救急動物病院マップ」機能を利用する際にのみ、現在地を取得します。位置情報は Google Maps Platform へ送信され、近隣の動物病院検索にのみ使用します。常時取得は行いません。
- かかりつけ動物病院情報: ユーザーが設定画面で登録した動物病院の名前・電話番号・住所。端末内にローカル保存されます。
2.2 自動的に取得する情報
- 購入情報: 本アプリ内課金の購入および購入状態に関する情報（App Store / Google Play から取得）
- 端末情報: OS 種別・バージョン、言語設定、国コード、アプリバージョン等（サービス品質向上のため）
- 利用状況データ: クラッシュレポート、エラーログ、機能利用頻度等（匿名化された統計情報のみ）
3. 情報の利用目的
当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- カメラ画像から AI（Google ML Kit、端末内処理）で食材を識別するため
- 音声から食材名を認識するため
- 識別された食材について、信頼できる情報源（獣医師監修記事等）を検索するため
- 近隣の救急動物病院を検索するため
- かかりつけ動物病院への発信機能を提供するため
- 本アプリ内課金の管理のため
- 本アプリの品質向上、不具合の修正、新機能の開発のため
- 利用規約違反への対応のため
4. カメラ画像の取扱い
- 撮影された画像は、食材識別処理のために 端末内の AI モデル（Google ML Kit）でローカル処理されます。
- 当方の独自サーバーや第三者サーバーには送信されません。
- 処理後、端末内の一時メモリから消去されます。長期保存は行いません。
- ユーザーが「履歴」「お気に入り」機能で明示的に保存した識別結果は、端末内にローカル保存されます。アプリのアンインストールで完全削除されます。
5. 音声データの取扱い
- 音声データは、OS 標準の音声認識 API で処理されます。
- iOS: Apple の Speech Framework を利用。多くの場合、端末内（オンデバイス）で処理されます。
- Android: OS の SpeechRecognizer を利用。Android 端末の OS 仕様により、音声データが Google のサーバーへ一時送信される場合があります。Google の取扱いについては Google のプライバシーポリシーに準じます。
- 当方の独自サーバーには音声データを保存しません。
6. 位置情報の取扱い
- 位置情報は、「夜間救急動物病院マップ」機能を利用する瞬間のみ取得します。常時取得・追跡は行いません。
- 取得した位置情報は Google Maps Platform へ送信され、近隣の動物病院検索にのみ使用します。
- 位置情報の利用は、OS の権限ダイアログで個別に許可が必要です。許可しない場合、夜間救急マップ機能のみ利用できなくなります（他機能には影響しません）。
7. 第三者サービスへの提供
本アプリは以下の第三者サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
| サービス名 | 提供元 | 目的 | 送信データ | ポリシー |
|---|---|---|---|---|
| Google ML Kit | Google LLC | 食材画像識別（端末内処理） | なし（オンデバイス） | リンク |
| Google Custom Search API | Google LLC | 食材情報の検索 | 検索クエリ（テキストのみ） | リンク |
| Google Maps Platform | Google LLC | 動物病院マップ表示・検索 | 位置情報（マップ利用時のみ） | リンク |
| OS 音声認識（iOS / Android） | Apple Inc. / Google LLC | 音声から食材名認識 | 音声データ（OS 仕様による） | Apple / Google |
| Firebase Analytics / Crashlytics | Google LLC | 利用統計・クラッシュ解析 | 匿名化された端末情報・イベント | リンク |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | 本アプリ内課金の管理 | 購入トランザクション情報 | リンク |
| App Store / Google Play | Apple Inc. / Google LLC | アプリ配信・課金処理 | 決済情報（Apple / Google が直接管理） | Apple / Google |
8. 広告について
本アプリは 広告を一切表示しません。AdMob 等の広告 SDK は組み込まれていません。広告識別子（IDFA / AAID）も取得しません。
9. 本アプリ内課金
- 本アプリは、App Store および Google Play の決済システムを通じて買切型のアプリ内課金（一度のお支払いで全機能を解放）を提供します。
- サブスクリプション（定期課金）はありません。
- 決済情報は Apple / Google が管理し、当方は決済情報そのもの（クレジットカード番号等）を取得しません。
- 購入状態の確認のため、RevenueCat を経由した購入イベントを取得・保存します。
10. データの保存期間
- カメラ画像: 端末内の一時メモリのみ。識別処理後に消去（履歴保存を選択した場合は端末内に保存、ユーザーが削除またはアンインストールするまで）
- 音声データ: 認識処理後に破棄
- 位置情報: マップ表示中のみ利用、保存なし
- かかりつけ動物病院情報: 端末内に保存、ユーザーが削除するまで
- 購入履歴: 本アプリ内課金管理に必要な期間（買切のため永続的に保持）
- Firebase 利用統計: Google のポリシーに準じます（通常は最大 14 ヶ月）
11. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- アクセスの権利：当方が保有するご自身の個人情報の開示を求めることができます
- 訂正・削除の権利：誤った情報の訂正や削除を求めることができます
- 利用停止の権利：個人情報の利用停止を求めることができます
- データポータビリティ権（EU/EEA ユーザーのみ、GDPR 準拠）
上記の請求は、下記「お問い合わせ」窓口よりご連絡ください。
12. 未成年者の利用
本アプリは全年齢を対象としていますが、未成年者が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得てご利用ください。13 歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。
13. 重要な注意事項（医療免責）
本アプリは情報提供ツールであり、診断ツールではありません。緊急時は必ず動物病院にご相談ください。表示される情報は参考情報であり、個別の症状判断には使えません。
14. セキュリティ
当方は、取得した情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等から保護するため、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネットを通じた送信は完全に安全とは言えないため、絶対的な安全性を保証するものではありません。
15. ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ内またはウェブサイト上で通知します。
16. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 開発者名: Mirai Glow
- Email: contact@miraiglow.com
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